Politique de Confidentialité

Le responsable du traitement des données personnelles collectées via le site et, lorsqu'Analysport agit pour ses propres finalités, via la plateforme, est :

Analysport SASU au capital de 1 000 euros

Siège social : 38 boulevard Frédéric Mistral, 13800 Istres

RCS Salon-de-Provence 992 774 802

Adresse e-mail : aurelien@analysport.com

Selon les cas, Analysport peut collecter les catégories de données suivantes :

• données d'identification et de contact ;
• données liées au compte utilisateur ;
• données de connexion, journaux techniques et informations de sécurité ;
• données de facturation et de paiement ;
• contenus téléversés sur la plateforme, notamment vidéos, annotations, exports et métadonnées associées ;
• échanges avec le support ;
• données de navigation et préférences liées à l'utilisation du site.

Ton nom et ton adresse email sont nécessaires pour créer un compte. Sans eux, le compte ne peut pas être créé.

Pour chaque usage de tes données, voici ce qui l'autorise (la base légale) et combien de temps elles sont gardées.

• Répondre à une demande de contact, de démonstration ou de commande de pack

  Base légale : les mesures précontractuelles prises à ta demande.

  Durée : le temps de traiter ta demande et d'en assurer le suivi, puis au plus 3 ans après notre dernier contact. Si tu deviens client, les durées qui suivent prennent le relais.

• Créer et gérer ton compte, te connecter

  Base légale : l'exécution du contrat (les CGU).

  Durée : tant que ton compte existe. Tu peux demander sa suppression à tout moment par email (section 6).

• Garder la preuve des conditions que tu as acceptées et de tes choix (refus de la copie pour l'amélioration du service, refus des emails de suivi)

  Base légale : l'intérêt légitime d'Analysport à pouvoir prouver ce que tu as accepté ou refusé.

  Durée : tant que ton compte existe.

• Analyser tes vidéos et te donner accès au Studio, aux séquences et aux exports

  Base légale : l'exécution du contrat. Pour les personnes filmées, Analysport agit pour le compte du club ou de la structure cliente (section 7).

  Durée : pendant le contrat, puis suppression au plus tard 90 jours après sa fin, sauf demande contraire du client ou obligation légale. Un fichier MP4 exporté reste disponible 7 jours, puis il est supprimé lors du nettoyage suivant.

• Gérer ton abonnement, tes paiements et tes factures

  Base légale : l'exécution du contrat et, pour la conservation des factures, une obligation légale.

  Durée : pendant l'abonnement. Les factures et pièces comptables sont gardées 10 ans (article L123-22 du Code de commerce). Le paiement passe par Stripe : Analysport ne voit jamais ton numéro de carte.

• T'envoyer les emails nécessaires au service : confirmation de ton adresse, mot de passe, analyse prête, confirmation d'abonnement

  Base légale : l'exécution du contrat.

  Durée : tant que ton compte existe. Ces emails font partie du service et ne se désactivent pas.

• T'envoyer des emails de suivi, par exemple un message de bienvenue, une demande d'avis, un rappel pour importer ton prochain match ou la fin de ton essai

  Base légale : l'intérêt légitime d'Analysport à t'aider à prendre l'outil en main. Tu peux refuser ces emails à tout moment, en un clic : avec le lien de désinscription présent dans chacun d'eux, ou dans les paramètres de ton compte (« Emails de suivi »).

  Durée : tant que ton compte existe et que tu ne les refuses pas. La liste des emails déjà envoyés est gardée tant que ton compte existe, pour ne jamais t'envoyer deux fois le même.

• Établir des statistiques sur l'usage du site et de l'outil, et repérer les erreurs techniques qui s'affichent dans ton navigateur (cookies de statistiques)

  Base légale : ton consentement, demandé par le bandeau cookies (« Tout accepter » ou « Tout refuser »). Sans ton accord, aucun cookie de statistiques n'est déposé et rien n'est enregistré depuis ton navigateur. Tu peux changer d'avis à tout moment avec « Gérer les cookies » en bas des pages du site ou dans les paramètres de ton compte. Le détail, cookie par cookie, figure dans la Politique cookies.

  Durée : ton choix et les cookies de statistiques durent 6 mois au plus. Les données déjà envoyées sont effacées sur simple demande.

• Suivre l'activité commerciale d'Analysport : les étapes de ton abonnement (souscription, renouvellement, changement de formule, échec de paiement, résiliation)

  Base légale : l'intérêt légitime d'Analysport à suivre son activité commerciale. Indépendamment des cookies et de ton choix sur les cookies, ces étapes sont transmises à PostHog depuis les serveurs d'Analysport, sans aucun cookie. Elles sont rattachées à l'identifiant de ton compte et à ta formule, jamais à ton adresse email. Tu peux t'y opposer par email (section 6).

  Durée : les données déjà envoyées sont effacées sur simple demande.

• Assurer la sécurité et le bon fonctionnement du service : journaux techniques des serveurs, protection contre les abus et les envois répétés de formulaires

  Base légale : l'intérêt légitime d'Analysport à sécuriser le service.

  Durée : l'adresse IP utilisée contre les abus est enregistrée sous une forme brouillée, jamais en clair, et effacée au bout de 2 heures. Les journaux techniques sont gardés pendant la durée fixée par nos hébergeurs.

• Améliorer le service et les modèles d'Analysport à partir des vidéos et des corrections (section 8)

  Base légale : l'intérêt légitime d'Analysport, avec un droit d'opposition à tout moment.

  Durée : au plus 3 ans après la dernière activité du compte, et suppression sous 30 jours après une opposition.

• Comprendre comment l'outil est utilisé, à partir des données que le service enregistre déjà, sans cookie : temps passé à relire un match dans le Studio, corrections faites, exports lancés

  Base légale : l'intérêt légitime d'Analysport à améliorer l'outil.

  Durée : tant que ton compte existe. Le journal des corrections suit la règle de la section 8.

• Répondre à tes questions et à tes demandes de support

  Base légale : l'exécution du contrat si tu as un compte, sinon l'intérêt légitime d'Analysport à te répondre.

  Durée : le temps de traiter ta demande et d'en assurer le suivi.

• Respecter nos obligations légales, traiter les demandes d'exercice de tes droits et répondre aux autorités

  Base légale : une obligation légale.

  Durée : le temps imposé par la loi, ou nécessaire pour prouver qu'une demande a bien été traitée.

Analysport ne prend aucune décision entièrement automatisée qui produise des effets juridiques à ton égard ou qui t'affecte de manière importante. Le découpage automatique des matchs est une aide : c'est toi qui le relis et le corriges.

Les données sont accessibles, dans la limite de leurs attributions respectives, aux personnes habilitées chez Analysport ainsi qu'aux prestataires qui font tourner le service, chacun pour son rôle :

• Supabase : base de données, comptes et stockage des vidéos (serveurs à Zurich, en Suisse) ;
• Vercel : hébergement du site et de l'outil (États-Unis) et, si tu l'acceptes, statistiques de visite (Vercel Web Analytics) ;
• RunPod : calcul pour analyser les vidéos (serveurs aux États-Unis et en Europe) ;
• Fly.io : fabrication des exports MP4 (serveur à Paris) ;
• Stripe : paiement et facturation (Irlande et États-Unis) ;
• Resend : envoi des emails (envoi depuis l'Irlande, stockage aux États-Unis) ;
• PostHog : statistiques et erreurs techniques si tu acceptes les cookies de statistiques, et étapes de ton abonnement envoyées par nos serveurs (serveurs à Francfort, en Allemagne) ;
• Google Workspace : messagerie d'Analysport, pour les échanges par email ;
• pour les packs d'analyse : l'analyste vidéo partenaire qui réalise la prestation reçoit ta commande.

Ces prestataires traitent les données pour le compte d'Analysport et sont tenus par contrat de les protéger. Stripe agit aussi, pour une partie de ses traitements (lutte contre la fraude, obligations financières), comme responsable distinct, selon sa propre politique de confidentialité. La liste détaillée des prestataires qui traitent les données des clients, avec les garanties de chacun, figure en annexe de l'Annexe RGPD / DPA.

Aucune donnée n'est vendue ni utilisée pour de la publicité.

Les données peuvent également être transmises aux autorités compétentes lorsque la loi l'exige.

Les données sont conservées pendant une durée n'excédant pas celle nécessaire aux finalités pour lesquelles elles sont traitées. La durée de chaque usage est indiquée à la section 3.

Conformément à la réglementation applicable, toute personne concernée dispose, selon les cas, d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de ses données. Elle dispose également du droit de retirer son consentement à tout moment lorsque le traitement repose sur celui-ci.

Ces droits peuvent être exercés à l'adresse suivante : aurelien@analysport.com

Tu peux aussi t'opposer aux usages fondés sur l'intérêt légitime d'Analysport (section 3) et demander la suppression de ton compte. Il n'existe pas encore de bouton pour supprimer ton compte dans l'outil : écris simplement à cette adresse. Analysport répond dans un délai d'un mois.

Une demande d'effacement ou d'opposition porte aussi sur la copie conservée pour l'amélioration du service. Elle est traitée dans un délai de trente (30) jours à compter de sa réception.

Tu peux également définir des directives sur le sort de tes données après ton décès.

Tu peux à tout moment adresser une réclamation à la CNIL (cnil.fr).

Lorsqu'Analysport traite des données personnelles contenues dans les vidéos ou contenus téléversés pour le compte de ses clients (clubs, associations et autres structures), Analysport agit en principe en qualité de sous-traitant, et le client agit en qualité de responsable de traitement. Cette relation est encadrée par les documents contractuels applicables, notamment l'Annexe RGPD / DPA.

Analysport conserve une copie des vidéos téléversées, des résultats générés et des corrections apportées dans le Studio (bornes des séquences, équipes, phases, finalités et journal des modifications) afin d'évaluer, d'entraîner et d'améliorer ses modèles et le service. Pour ce traitement, Analysport agit en qualité de responsable de traitement.

Base légale : l'intérêt légitime d'Analysport à améliorer la qualité de son service. Les personnes concernées sont les utilisateurs et les personnes filmées (joueurs, staff, arbitres), y compris, le cas échéant, des mineurs. Le client qui téléverse les vidéos garantit disposer des autorisations requises.

Cette copie est stockée dans un espace privé, accessible aux seules personnes habilitées d'Analysport. Elle n'est jamais publiée, cédée ni revendue. Pour chaque contenu conservé, Analysport est en mesure d'identifier la version des conditions acceptée par l'utilisateur à la date du téléversement.

Droit d'opposition : tout utilisateur peut s'opposer à ce traitement à tout moment, depuis les paramètres de son compte ou par e-mail à aurelien@analysport.com. Toute personne filmée peut exercer ce même droit par e-mail. Les copies concernées sont supprimées dans un délai de trente (30) jours. Les apprentissages déjà intégrés dans un modèle entraîné avant la demande ne peuvent pas en être extraits, mais ces contenus ne sont plus utilisés pour les entraînements suivants.

Analysport met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de préserver la sécurité, l'intégrité et la confidentialité des données personnelles, au regard de la nature des données traitées et des risques présentés par les traitements.

Certaines données sont traitées hors de l'Union européenne :

• en Suisse, chez Supabase : la Commission européenne reconnaît à la Suisse un niveau de protection adéquat ;
• aux États-Unis, chez Vercel, RunPod, Resend, Stripe et Google. Fly.io et PostHog sont des sociétés américaines, mais les serveurs qu'Analysport utilise chez eux sont en Europe.

Ces envois sont encadrés, selon le prestataire, par son adhésion au cadre de protection des données entre l'Union européenne et les États-Unis (Data Privacy Framework), reconnu par la Commission européenne, ou par les clauses contractuelles types de la Commission européenne, un contrat modèle qui oblige le prestataire à appliquer les règles européennes. Le détail, prestataire par prestataire, figure en annexe de l'Annexe RGPD / DPA. Tu peux obtenir une copie de ces garanties en écrivant à aurelien@analysport.com.

Analysport utilise deux sortes de cookies. Les « Cookies nécessaires » font marcher le site (rester connecté, retenir ta langue, retenir ton choix sur les cookies) et ne demandent pas ton accord. Les « Cookies de statistiques » ne sont déposés que si tu les acceptes. Tu peux changer ton choix à tout moment avec « Gérer les cookies » en bas des pages du site. Le détail de chaque cookie figure dans la Politique cookies du site.